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Goiânia · Goiás
Bagagem Perdida em Goiânia ou no Aeroporto Santa Genoveva?
O Aeroporto de Goiânia (Santa Genoveva) conecta Goiás ao Brasil. Bagagens extraviadas aqui ou perdidas em hotéis da cidade podem ser recuperadas com os procedimentos corretos.
Bagagem perdida em Goiânia? Registre no Backfindr.
O que fazer quando perde bagagem em Goiânia
Bagagem perdida no Aeroporto de Goiânia
1. Não saia sem o PIR — registre no balcão da companhia aérea.
2. Prazo: 21 dias para localizar em voos domésticos.
3. ANAC: se não resolver em anac.gov.br.
4. Cadastre no Backfindr com descrição da mala e itinerário.
Perguntas frequentes
O que fazer se a mala não chegou em Goiânia?
Vá ao balcão da companhia aérea antes de sair do aeroporto e exija o PIR (Property Irregularity Report).
A companhia aérea indeniza por bagagem perdida?
Sim, conforme o CDC e normas da ANAC. Guarde todos os comprovantes.
E se perdi a mala em um hotel em Goiânia?
Entre em contato com o hotel e registre no Backfindr.
É gratuito?
Sim, completamente gratuito.