Fortaleza · Ceará
Bagagem Perdida em Fortaleza? Veja Como Resolver
Registre sua bagagem perdida gratuitamente no Backfindr e amplie as chances de reencontro.
O que fazer quando perde bagagem em Fortaleza
Bagagem Extraviada no Aeroporto de Fortaleza (FOR)
Ao não encontrar a mala na esteira, vá imediatamente ao balcão da companhia aérea no desembarque — sem sair da área alfandegada — e abra o RIB (Relatório de Irregularidade de Bagagem). Se já saiu do aeroporto, ligue para o achados e perdidos: (85) 3392-1174 ou envie e-mail para achadoseperdidosfor@fraport-brasil.com. Atendimento seg-sex das 8h às 17h.
Bagagem Esquecida na Rodoviária de Fortaleza
A Rodoviária de Fortaleza (Av. Borges de Melo, 1630 — Fátima) possui guarda-volumes e setor de achados e perdidos integrado. Procure o balcão de informações ou o guichê da empresa de ônibus com o ticket de viagem. A maioria das empresas guarda objetos por 30 a 90 dias.
Bagagem Perdida no VLT ou Metrô de Fortaleza
Objetos esquecidos no Metrofor ficam no setor de achados e perdidos da Estação Chico da Silva. Ligue (85) 3212-1069 com horário e linha da viagem. Guardados por 90 dias.
Em qualquer caso, registre a bagagem no Backfindr em backfindr.com — gratuito e aumenta as chances de contato de quem encontrou.
Perguntas frequentes
Qual o telefone do achados e perdidos do Aeroporto de Fortaleza?
Aeroporto Pinto Martins (FOR): (85) 3392-1174 ou achadoseperdidosfor@fraport-brasil.com. Atendimento seg-sex das 8h às 17h. Para bagagem extraviada em voo, abra o RIB no balcão da companhia antes de sair do desembarque.
A companhia aérea é obrigada a indenizar bagagem perdida em Fortaleza?
Sim. Pela resolução da ANAC, a companhia deve localizar ou indenizar. Guarde o número do RIB e acione o SAC da companhia em até 7 dias corridos.
Onde fica a rodoviária de Fortaleza?
Rodoviária de Fortaleza: Av. Borges de Melo, 1630 — Fátima, Fortaleza/CE. Possui guarda-volumes e achados e perdidos no balcão de informações.