Bagagem Perdida em Curitiba? Veja Como Resolver

O Aeroporto Internacional Afonso Pena (CWB) movimenta mais de 6 milhões de passageiros por ano e a Rodoferroviária de Curitiba é um dos terminais mais movimentados do Sul do Brasil. Bagagens extraviadas ou esquecidas nesses pontos têm protocolos específicos — e agir rápido faz toda a diferença.

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O que fazer quando perde bagagem em Curitiba

Bagagem Extraviada no Aeroporto Afonso Pena (CWB)

Ao não encontrar a mala na esteira, vá imediatamente ao balcão da companhia aérea no desembarque e abra o RIB (Relatório de Irregularidade de Bagagem) antes de sair. Se já saiu, ligue para achados e perdidos: 0800 727 4720 ou envie e-mail para perdidoseachados.cwb@motiva.com.br. Objetos guardados por até 90 dias. Registre também no Backfindr em backfindr.com — gratuito.

Bagagem Esquecida na Rodoferroviária de Curitiba

A Rodoferroviária de Curitiba (Av. Pres. Affonso Camargo, 330) tem setor de achados e perdidos integrado. Contate via WhatsApp (41) 3320-3026 ou e-mail rodoviaria@urbs.curitiba.pr.gov.br. Objetos guardados por 45 dias. Leve o ticket de viagem. Registre no Backfindr — gratuito.

Bagagem Perdida no Ônibus Interestadual

Cada empresa de ônibus tem seu próprio setor de achados e perdidos. Ligue 156 para a URBS identificar a empresa operadora e obter o contato. A maioria guarda objetos por 30 a 45 dias. Registre no Backfindr em backfindr.com — gratuito, para quem encontrou poder te localizar.

Perguntas frequentes

Qual o telefone do achados e perdidos do Aeroporto de Curitiba?

Aeroporto Afonso Pena (CWB): 0800 727 4720 ou perdidoseachados.cwb@motiva.com.br. Para bagagem extraviada em voo, abra o RIB no balcão da companhia antes de sair do desembarque. Objetos guardados por 90 dias.

Qual o contato da Rodoferroviária de Curitiba para bagagem perdida?

Rodoferroviária de Curitiba: WhatsApp (41) 3320-3026 ou rodoviaria@urbs.curitiba.pr.gov.br. Av. Pres. Affonso Camargo, 330. Objetos guardados por 45 dias. Documentos não retirados em 7 dias úteis são enviados aos Correios.

A companhia aérea é obrigada a indenizar bagagem perdida em Curitiba?

Sim. Pela resolução da ANAC, a companhia deve localizar ou indenizar. Guarde o número do RIB e acione o SAC da companhia em até 7 dias corridos após a abertura do relatório.

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